Weave Communications, Inc.는 중소 규모 의료 사업체를 위한 AI 기반 환자 커뮤니케이션, 참여 및 결제 플랫폼을 운영합니다. 이 플랫폼은 AI-receptionist, Unified Phone Number, 걸려오는 전화가 신규 또는 기존 환자로부터 온 것인지 식별하고 모든 통화에서 정보를 제공하며 통화량이 많은 시간을 관리하는 스마트한 전화 시스템인 Customized Phone System, 인터넷 연결만 있으면 어디서든 전화를 걸고 받을 수 있는 Softphones, Text Messaging and SMS response assistant, 부재중 전화에 응답할 수 있도록 하는 Missed Call Text, 진료 시간 외에 수신된 환자 문자 메시지에 자동으로 응답하는 Missed Text Auto-Reply, 그룹 메시징 솔루션인 Team Chat, 그리고 Weave Mobile App을 제공합니다. 또한, 리뷰를 요청, 수집, 모니터링하고 응답할 수 있는 Weave Reviews and Respond Assistant; 전문적인 이메일을 작성할 수 있는 Weave Email Marketing and Email Assistant; 웹사이트를 통해 환자들과 온라인으로 직접 소통할 수 있는 Text Connect; 그리고 결제 처리 솔루션인 Weave Payments를 제공합니다. 이 회사는 환자 정보를 수집하는 Weave Digital Forms; 환자들이 진료소 웹사이트에서 예약을 요청하고, 자동 예약 알림을 보내며, 각 알림을 환자에게 맞춤 설정할 수 있도록 하는 Online Scheduling; 보험 도구인 Insurance Eligibility; Insurance Verification; 환자 유지율, 예약 일정, 치료 수락률 및 수익 창출에 대한 실시간 데이터를 제공하는 Practice Analytics; Call Intelligence; 그리고 치과 서비스 기관, 안과, 수의과 및 의료 그룹을 포함하는 다중 지점 의료 기관을 위한 Weave Enterprise를 제공합니다. 이 회사는 이전에 Recall Solutions, LLC로 알려졌으며, 2015년 10월에 Weave Communications, Inc.로 사명을 변경했습니다. Weave Communications, Inc.는 2008년에 설립되었으며 유타주 리하이에 본사를 두고 있습니다.
Weave Communications, Inc. operates an AI-powered patient communications, engagement, and payments platform for small and medium-sized healthcare businesses. It offers AI-receptionist; Unified Phone Number; Customized Phone System, a smarter phone system to identify whether incoming calls are from new or current patients, provide information at every call, and manage heavy call times; Softphones to make and receive calls from anywhere with an internet connection; Text Messaging and SMS response assistant; Missed Call Text that allows practices to respond when a call is missed; Missed Text Auto-Reply that replies to patient text messages by automatically responding to messages received outside of a practice's normal operating hours; Team Chat, a group messaging solution; and Weave Mobile App. It also provides Weave Reviews and Respond Assistant to request, collect, monitor, and respond to reviews; Weave Email Marketing and Email Assistant to create professional emails; Text Connect to interact with their patients online directly through their websites; and Weave Payments, a payment processing solution. The company provides Weave Digital Forms to collect patient information; Online Scheduling that allows patients to request appointments from the practice's website, send automatic scheduling reminders, and personalize each reminder for the patient; Insurance Eligibility, an insurance tool; Insurance Verification; Practice Analytics that provides real-time data on patient retention, appointment scheduling, treatment acceptance rates, and revenue generation; Call Intelligence; and Weave Enterprise for multi-location healthcare practices comprising dental service organizations, vision, veterinary, and medical groups. The company was formerly known as Recall Solutions, LLC and changed its name to Weave Communications, Inc. in October 2015. Weave Communications, Inc. was founded in 2008 and is headquartered in Lehi, Utah.
